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不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。
セミオーダー作品はお客様のこだわりを反映させている為、返品はご遠慮くださいますようお願いいたします。
作品について
当サイトの作品は天然素材を使用した手作業作品です。そのため一点一点サイズや色に若干の誤差が生じる場合がございます。厳重に管理しておりますが天然素材、手仕事ゆえ、何卒ご了承頂けますよう宜しくお願い致します。
また、竹や革は湿気に弱い為、保管の際はなるべく乾燥を心がけください。天然素材特有の年月経過が楽しめ、永く愛用頂けます。
在庫や納期について
すべての作業、工程を家族内の手作業で行っておりますので、在庫のご用意がない場合は注文から納品までお時間を頂く場合がございます。即日発送をご希望の場合、在庫状況をお知らせ致しますので、下記連絡先までご連絡下さい。
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MaisonCrafty代表 高見一也
湯布院竹聲館：〒879-5102 大分県由布市湯布院町川上2381-7
Crafty益子店：〒321-4215 栃木県芳賀郡益子町生田目842
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